En  el Complejo  Fronterizo Chacalluta, el gobernador de Arica Ricardo Sanzana, junto al seremi de justicia Leonel Huerta , al director del Servicio de Registro Civil e Identificación, Mario Jeldres, acompañados por la Policía de Investigaciones PDI y Carabineros de Chile , dieron a conocer los nuevos Civil máticos (dispensadores de certificados de autoatención) que están disponibles en el Complejo para toda la comunidad .

Los llamados Civil máticos, son una nueva herramienta que el Registro Civil implementó, para entregar a la comunidad un servicio rápido y oportuno en este punto estratégico, que servirán para que se soliciten y obtengan inmediatamente certificados, especialmente los gratuitos sin necesidad de concurrir a las oficinas.

Ésta nueva tecnología mejorará la atención ya que los mismos usuarios podrán descargar sus certificados y/o documentos.

En este contexto, la máxima autoridad provincial, comento que” Estamos muy contentos porque el civil mático es una herramienta que favorecerá a la ciudadanía ya que facilitará a los usuarios acceder de manera inmediata a certificados o documentos. Este es un paso centrado en mejorar y satisfacer las demandas de los ciudadanos que por diferentes motivos no cuentan con los documentos necesarios para cruzar hacia la vecina ciudad de Tacna”.

Vale destacar que con esta tecnología se busca facilitar el acceso de los viajeros, turistas y de la comunidad de Arica  a los servicios de justicia. Además, es importante mencionar que algunos de los certificados gratuitos que emitirá este moderno instrumento son: de nacimiento, matrimonio y defunción.